Пользовательское соглашение и условия покупки

Заготовка. Замените текст документом, согласованным с юристом, и укажите реквизиты продавца. До запуска определите статус продавца (самозанятый, ИП или юрлицо), страну регистрации и налоговый режим.

1. Общие положения

1.1. Сайт MuteStudio продаёт цифровые товары для Minecraft-серверов: плагины, сборки серверов, конфигурации, ресурспаки и дополнения. 1.2. Продавец: [ФИО / наименование ИП или организации], ИНН [—], контакт: [email / Telegram]. 1.3. Оформляя заказ, покупатель принимает эти условия, Политику конфиденциальности, Правила использования лицензий и Политику возвратов.

2. Аккаунт

2.1. Вход выполняется через Telegram. Покупатель отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта. 2.2. Покупки, лицензии и обращения закрепляются за аккаунтом и не передаются другим лицам.

3. Заказ и оплата

3.1. После оформления заказ получает уникальный номер и статус «Ожидает оплаты». 3.2. Оплата принимается через платёжного провайдера. Данные банковских карт продавец не получает и не хранит. 3.3. Товар считается переданным в момент появления файлов в личном кабинете после подтверждения оплаты платёжной системой.

4. Цифровой товар

4.1. Покупатель получает право использования товара на условиях лицензии, а не исключительные права на него. 4.2. Обновления предоставляются в течение срока, указанного в карточке товара.

5. Ответственность

5.1. Товар предоставляется «как есть». Продавец помогает с установкой и исправляет ошибки в разумные сроки через поддержку. 5.2. Продавец не отвечает за работу сторонних плагинов, хостинга и модификаций, внесённых покупателем.

6. Контакты

Обращения принимаются в разделе «Поддержка» личного кабинета и в Telegram.